Interviu cu Cristian Marinescu – Organizator şi Project Manager Vet Business Academy
Care au fost principalele motive pentru care a apărut necesitatea înființării Vet Business Academy (VBA)? Care au fost aspectele identificate pe parcursul întregii experiențe în domeniul veterinar și care au condus la ideea că VBA este necesară și, mai mult decât atât, constituie un sprijin pentru medicii veterinari?
Cristian Marinescu: Am simțit că în această breaslă există oamenii cu adevărat pasionați de ceea ce fac și care pun mult suflet în fiecare zi. Sunt oameni care oferă timp și energie din viața lor pentru a se pune în slujba animalelor, însă de multe ori provocările de ordin administrativ le consumă mult timp și energie.
Astfel am considerat util și necesar să vin în ajutorul acestei comunității cu un proiect care să îi ajute să facă față mai ușor provocărilor pe care le presupune activitatea într-un cabinet veterinar.
Aceste provocări, ca în orice domeniu, pleacă în primul rând de la modul în care comunicăm, iar în domeniul medical și în activități ce presupun lucrul în echipă este foarte important acest aspect. Motiv pentru care am dedicat un atelier doar acestui aspect, al „Comunicării”.
Apoi aspecte ce țin de gestionarea unei echipe cu nevoi și așteptări diferite, cu personalități și grad de înțelegere diferit. Iar medicul veterinar trebuie, pe lângă cazurile medicale, să coordoneze o întreagă echipă. Așa a apărut atelierul de “People Management”.
Un alt aspect important ţine de organizarea modului în care sunt gestionate produsele și serviciile atât de necesare animalelor de companie. Iar pentru asta am gândit un atelier de “Marketing & Merchandising” care îi ajută exact în această direcție. În așa fel încât toate aceste procese să se realizeze în baza unui plan bine definit.
Și nu în ultimul rând, „Inteligenţa financiară”, atelier de lucru prin care ne asigurăm că, pe lângă pasiune, avem și cunoștințele necesare pentru a controla modul în care reuşim să echilibrăm cheltuielile și veniturile. Bineînțeles, cu ajutorul unui contabil sau finanțist care să ghideze punerea în funcțiune a rotiţelor care fac ca serviciul medical să fie unul de înaltă clasă, dar și rentabil pentru toate părțile implicate.
Binevenit, a acoperit subiectele care mă interesau, merită dezvoltat şi/sau continuat. (cursant VBA)
Cum s-a constituit echipa, cum aţi realizat programa primelor cursuri și care a fost feedbackul?
Echipa s-a construit relativ repede și fiecare a reușit să vină cu un input care să ajute la punerea proiectului pe picioare. Pentru că, nu-i aşa, orice proiect educativ are nevoie de multă energie pentru a fi pus în practică.
Ulterior constituirii echipei am schițat cei 4 piloni pe care i-am considerat absolut necesari în viața de zi cu zi a unui cabinet veterinar: Comunicare, Resurse umane, Marketing & Merchandising și Inteligenţa financiară. Ulterior am apelat la persoane care au un cuvânt de spus în aceste domenii. Toate au răspuns foarte rapid, pozitiv, şi mai ales că, fără să fie ceva plănuit, toate sunt iubitoare de animale și au susţinut că vor să vină în sprijinul medicilor veterinari.
Pe această cale dorim să le mulțumim Amaliei Sterescu, Georgianei Cioabă, Danei Jeba și lui Nicolas Pleşea fiindcă au avut puterea să aibă încredere în acest proiect. Programa fiecărui atelier a fost concepută în urma unor discuții pe care atât eu, cât și partenerii le-am purtat cu câțiva antreprenori din domeniul veterinar, în așa fel încât să ne adaptăm nevoilor lor de zi cu zi.
Totodată, atât înainte, cât și după fiecare atelier sau întâlnire, colectăm părerile participanţilor pentru a ne îmbunătăți permanent subiectele. Adevăratul câștig, însă, îl reprezintă discuțiile care au loc în cadrul fiecărui atelier, din experiența împărtășită de fiecare participant și din informațiile pe care lectorii le supun discuțiilor.
Toate cunoştinţele asimilate, aprofundate vor avea impact direct asupra mea, implicit le voi împărtăşi colaboratorilor cu intenţia de a contribui şi la dezvoltarea lor personală. (cursant VBA)
Despre proiectul Vet Business Academy
Vet Business Academy reprezintă dorinţa unei echipe motivate de a crea o comunitate de business veterinar în cadrul căreia să poată fi împărtăşite informații, bune practici și experiențe.
Vet Business Academy se adresează oricărei persoane din comunitatea veterinară şi mai ales celor care se confruntă cu provocările medicale de zi cu zi, precum și cu aspectele care ţin de managementul unei echipe sau a unui punct de lucru. De asemenea, cei care îşi doresc o carieră în domeniul managementului veterinar sunt încurajaţi să afle mai multe despre Vet Business Academy accesând www.vba.vet.
Cât de dificil este pentru medicii veterinari din România să-și ducă afacerea la un nivel superior? Care sunt principalele impedimente?
În primul rând doresc să spun că, mergând în multe cabinet din țară, cel mai mare obstacol este lipsa timpului. Practic, multe dintre cabinetele care au trecut la un „nivel superior” au avut parte de sacrificii enorme din partea medicilor veterinari. Și-au răpit din timpul lor liber.
De aceea am considerat că este momentul oportun pentru a apela la ajutor specializat, precum VBA, în privinţa acestor aspecte ce țin de administrarea afacerilor. Așa cum îmi place să spun, VBA poate nu oferă cheia succesului, dar sigur va oferi o înțelegere mai bună a afacerii și o eficientizare a acesteia. Și de ce nu un plan clar asupra a ceea ce avem de făcut în fiecare zi.
M-a orientat să construiesc o echipă. (cursant VBA)
Cât de importată este „sădirea“ unei culturi antreprenoriale cât mai profund în conștiința tuturor profesioniștilor, indiferent de domeniu?
Datorită experiențe de până acum, consider că de la un anumit nivel, fără un plan clar, niște procese și proceduri clare, totul se întâmplă datorită inerției. Iar această inerție și incertudine creează un stres uriaş și situații neprevăzute care nu fac bine individului. Scopul meu este să ofer o înțelegere mai bună asupra afacerii, care să aducă beneficii la nivel de individ. Fiindcă medicina veterinară este una dintre profesiile cele mai stresante.
M-a făcut să înţeleg ce rol are un contabil şi ce înseamnă cu adevărat financiarul. (cursant VBA)
Cum vedeți evoluția VBA?
Îmi doresc ca VBA să devină sinonim cu comunitatea veterinară. Să ajungă o sursă și o resursă de informație începând de la student până la medicul veterinar practician.
Pentru asta mi-aş dori ca oricine simte că are un cuvânt de spus în această direcție să ni se alăture în această inițiativă. Să ne ofere suport sau să ne ghideze în a oferi informație de cea mai bună calitate atunci și acolo unde e cea mai mare nevoie.
Însă, având în vedere deschiderea pe care medicii veterinari au arătat-o, sunt sigur că împreună vom pune bazele unui proiect de succes care va aduce beneficii comunității veterinare.
M-a ajutat să îmi pun ordine în idei, am căpătat mai mult curaj în a delega şi mi-am fixat obiective mai înalte. (cursant VBA)
Cristian Marinescu
Este absolvent al Facultății de Medicină Veterinară din București, promoția 2006. În 2004 beneficiază de o bursă Erasmus la Facultatea de Medicină Veterinară din Viena. După terminarea facultăţii se îndreaptă către o carieră în vânzări, îmbinând astfel studiile medicale cu pasiunea pentru vânzări, consultanţă şi lucrul cu oamenii. În 2015 absolvă cursurile Facultăţii de Drept din cadrul Universităţii Româno-Americane din Bucureşti. Încă de la terminarea facultăţii s-a implicat activ în diferite proiecte educative şi de training precum Linkage România şi Vet Business Academy.
